電子車検証をもらってない・もらえないのはなぜ？車検後に更新されない・届かない理由と確認方法

「車検に出したのに新しい車検証が返ってこない」「電子車検証が更新されていない気がする」。電子車検証になってから、この相談が非常に増えています。

そのほとんどは不具合でも手続き漏れでもありません。電子車検証は仕組み上、車検のたびに新しく交付されるとは限らないためです。この記事では、その理由と、本当に問題がないかを自分で確認する方法を説明します。

整備工場・販売店の方へ ─ お客様に「車検証が届かない」と聞かれたときの説明と、満了日の管理方法 ↓

車検を受けても電子車検証が新しく交付されない理由

電子車検証の券面には、継続検査で内容が変わらない「基礎的情報」だけが印刷されています。自動車登録番号、車台番号、使用者の氏名、車名・型式などです。

一方、有効期間の満了する日はICタグの中に記録されています。つまり車検を受けて有効期間が延びても、書き換わるのはICタグの中身だけで、券面の印刷内容は何も変わりません。券面が変わらないのですから、新しい券面を発行する必要もありません。

これは、記録等事務代行者の制度とセットで設計されています。国土交通大臣から委託を受けた記録等事務代行者は、自らの事業所でICタグの記録更新と検査標章の印刷ができます。だからこそ、車検のたびに運輸支局等へ車検証を受け取りに行く必要がなくなりました。

本当に更新されているか確認する3つの方法

①車検証閲覧アプリで有効期間を読み取る

最も確実な方法です。車検証閲覧アプリに券面のセキュリティコードを入力し、ICタグを読み取ると、有効期間の満了する日が表示されます。ここが新しい日付になっていれば、正しく更新されています。

②自動車検査証記録事項を見る

自動車検査証記録事項は、ICタグの内容をA4に印字した補助的な書面です。券面に出ない満了日が印字されているので、アプリを使わずに確認できます。ただし、券面の記載が変わらない車検では2025年末で運輸支局等の窓口での配布が終わりました。2026年以降の車検では、戻ってきた書類に入っていないことがあり、これも正常です。必要なときは閲覧アプリでPDFを出力するか、運輸支局等の印刷端末で印刷できます。記録事項の見方は自動車検査証記録事項とはで見本つきで解説しています。

③検査標章（車検ステッカー）で確認する

フロントガラスに貼る検査標章には満了年月が表示されています。日付単位までは分かりませんが、年月が新しくなっていれば車検は通っています。

こんなときは？ケース別の考え方

紙の車検証には戻せない

電子車検証の交付対象となる手続きを行った場合、紙の車検証に戻すことはできません。閲覧アプリから出力したPDFを印刷したものは、あくまで内容確認用の控えです。

また、電子車検証になっても運行時に車検証を車に備え付ける義務は従来どおりです。スマートフォンの画面や印刷したPDFが、車に備え付ける電子車検証の代わりになるわけではありません。

整備工場側から見た「もらえない」問題

この誤解は、ユーザーからの問い合わせという形で整備工場の負担になっています。車検の引き渡し時に、次の3点を口頭でも書面でも伝えておくと問い合わせが減ります。

• 券面は変わらないこと（新しい車検証は出ないのが正常）
• 満了日はICタグの中にあり、閲覧アプリか自動車検査証記録事項で確認できること
• ICタグは折り曲げ厳禁で、破損すると再交付が必要になること

あわせて、工場側で満了日をデータとして管理していれば、ユーザーが自分で確認しなくても車検案内を出せます。券面に満了日が印刷されない以上、満了日はシステムで持つしかないというのが電子車検証時代の前提です。